几名穿着统一藏青色工装的员工——
正弯腰调整健康监测设备的摆放角度?
设备旁的指示牌上清晰印着——
“已通过广州中医院校准误差≤2mmhg”的字样。
与1月6日西湖悦府宣讲会上的设备标准一脉相承。
“赵总,所有设备都已经完成二次校准,同步测试了三次。
数据传输均正常。”
苏明薇快步走来,脸上带着些许疲惫。
眼底却闪着兴奋的光。
她递过一份表单,“这是五个试点小区的设备清单。
广市天河两个小区、深市南山三个,共200台设备。
每台都做了双盲测试复核。
误差全部控制在3mmhg以内,没有问题。”
赵长天接过表单,指尖划过密密麻麻的设备编号和测试数据。
最后停留在“珠江新城颐和花园”这一行。
他记得这个小区。
1月6日苏明薇正是在这里完成了首批设备的验收。
“业主那边都通知到位了吗?”
他抬头问道,声音带着一贯的沉稳,却难掩一丝期待。
“到位了。”
林晚晴从人群中走来。
她今天穿了一件浅灰色西装套裙。
头发利落地挽成发髻。
比起西湖悦府宣讲会上的干练,多了几分亲和。
“每个试点小区筛选了6位业主,共30位。
涵盖了高血压、糖尿病等常见老年病患者。
年龄在60-75岁之间。
我们提前三天电话确认。
昨天下午又安排物业管家上门提醒。
还准备了早餐和纪念礼品,确保参与率。”
她顿了顿,补充道,“颐和花园的刘阿姨——
就是有二十年糖尿病史的那位。
特意打电话说要早点来,想试试预约专家号的功能。”
赵长天点点头,嘴角露出一抹欣慰的笑意。
从1月1日华龙在重庆春森彼岸抛出“设备误差超10mmhg”的虚假举报。
到1月6日西湖悦府宣讲会破局、华龙造假对比会被拆穿。
再到这几天App与医院系统的反复对接测试。
黎光团队顶住了层层压力。
终于迎来了真实业主测试的关键一步。
这不仅是对“养老升级包”服务的检验,更是对黎光口碑的扞卫。
“周海琼那边怎么样了?
App医院系统对接没问题吧?”
赵长天看向不远处正在调试平板电脑的技术团队,问道。
“放心吧赵总。”
周海琼的声音从身后传来。
她抱着一台笔记本电脑,快步走到赵长天身边。
屏幕上显示着广市中医院的系统界面。
“昨天在深市中医院完成了最后一次压力测试。
新增的用药提醒功能已经优化完毕。
支持粤语、客家话语音指令。
字体也调到了最大号。
完全适配老年业主。
刚才我们还和广市中医院信息科同步了数据。
确保预约挂号、报告同步功能畅通无阻。”
她点击鼠标,调出一个测试视频。
“您看,这是模拟业主预约专家号的流程。
从提交申请到系统确认,只用了12秒。
比承诺的15秒还快。”
赵长天认真看着视频,眉头微微舒展。
他知道,在华龙虎视眈眈的情况下。
这场真实测试,容不得半点差错。
“各小区的医疗专员和物业经理都到位了吗?”
他转头问身边的王强。
王强穿着黑色安保制服,身姿挺拔,眼神锐利如鹰。
“都到位了。每个试点小区安排2名医疗专员。
都是持护士资格证的。
还有1名设备运维人员和1名物业管家全程陪同。
庆市那边我也安排了安管队员盯梢。
一旦华龙有异常动作,会第一时间汇报。”
他顿了顿,压低声音,“昨天晚上收到消息——
刘华涛虽然被撤职,但还不死心,没有离开庆市——
他手中还留存了一批超市卡和虚假海报。
估计今天会有动作。
我们已经加强了各试点小区的安保巡逻。”
赵长天眼中闪过一丝冷光。
刘华涛的顽固,早在他意料之中。
从1月1日的虚假举报,到1月6日的造假对比会。
再到眼下可能出现的骚扰,他的手段越来越低劣。
“让队员们提高警惕,但不要主动冲突。”
赵长天沉声吩咐,“如果华龙的人出现,先拍照取证。
再由法务专员出面交涉。
我们要在法理和情理上都占上风。”
“明白。”王强点头应道。
七点五十分,业主们陆续来到活动现场。
他们大多由子女陪同,脸上带着好奇和些许疑虑。
赵长天主动走上前,与每位业主打招呼?
耐心解答他们的问题。
一位头发花白的大爷握着他的手说:“赵总,我听说你们的设备能测血压?
还能远程让子女看到?
我儿子在沪市工作,总担心我的身体。
要是真能这样,可就太方便了。”
“张大爷,您放心,一会儿让工作人员给您演示。”
赵长天笑着回应,“我们的App不仅能让子女远程查看健康数据。
还能设置用药提醒、预约挂号。
有紧急情况,医疗专员10分钟内就能赶到您家。”
他指了指不远处的健康监测设备,“而且这些设备都是经过广州中医院校准的。
数据非常准确。
比您自己跑医院方便多了。”
八点半,五个试点小区的真实测试同步启动。
珠江新城颐和花园的活动现场?
林晚晴拿起话筒,温和地说道:“各位业主朋友,大家上午好!
欢迎参加黎光养老升级包真实体验日活动。
今天,我们将带大家亲身体验健康监测、远程协助、专家预约等核心服务。
所有数据都会同步至广市中医院系统,确保真实有效。
接下来,我们先从健康监测开始。
哪位业主愿意先来试试?”
话音刚落,人群中就举起了一只手。
“我来!”
说话的是刘阿姨。
她今年68岁,患糖尿病二十年。
平时测血糖、挂号都要麻烦女儿请假陪同。
她慢慢走到健康监测设备前。
在医疗专员的指导下坐下,将手臂伸入设备中。
“刘阿姨,您放松,不要紧张。”
医疗专员轻声安抚,按下了启动键。
设备屏幕上的数字缓缓跳动,很快便显示出血压、心率等数据。
“收缩压135mmhg,舒张压85mmhg。
心率78次\/分钟,血糖值6.2mmol\/L。”
医疗专员念出数据,同时将结果同步至刘阿姨的手机App上。
刘阿姨的女儿拿出自己的手机,点开黎光App。
很快便看到了母亲的健康数据。
“真的同步过来了!”
她惊喜地说道,“以前我妈测完血糖都要打电话告诉我。
有时候还会记错数,现在这样太直观了。”
刘阿姨看着手机屏幕,脸上露出了满意的笑容。
“这设备真不错,操作也简单。”
她转头看向林晚晴,“小林处长,我想试试预约专家号。
你们能不能帮我约一下广市中医院内分泌科的张教授?
我以前挂他的号,都要凌晨三四点去排队。
还不一定能挂上。”
“当然可以,刘阿姨。”
周海琼走上前,接过刘阿姨的手机。
“您看,打开App,点击‘专家预约’,选择内分泌科——
就能看到张教授的出诊信息了。”
她手指轻轻一点,屏幕上便显示出张教授的出诊时间。
“1月12日上午有号,您要不要预约这个时间段?”
“要要要!”
刘阿姨连忙点头,眼中满是期待。
周海琼点击预约,系统很快弹出“预约成功”的提示。
还发送了一条确认短信到刘阿姨的手机上。
“刘阿姨,预约成功了。
1月12日您直接去医院,报您的身份证号就能就诊。
不用再排队挂号了。”
刘阿姨激动得热泪盈眶,紧紧握住周海琼的手:“太感谢你们了!
黎光真是为我们老年人办了件大好事!
以前我女儿为了给我挂号,不知道请假多少次。
现在在家就能约,太方便了!
我今天就要签升级包,以后就认准黎光了!”
现场响起了热烈的掌声,其他业主也纷纷上前体验。
张大爷在医疗专员的指导下,通过App与远在沪市的儿子进行了视频连线。
儿子通过手机实时查看了父亲的血压数据,还叮嘱他要按时吃药。
“爸,这下我可放心了。
以后每天都能看到您的健康情况。”
视频那头,张大爷的儿子声音哽咽。
“是啊,多亏了黎光的服务。”
张大爷笑着说,眼角的皱纹舒展开来。
与此同时,深圳南山的试点小区也传来了好消息。
一位姓王的业主在使用健康监测设备时。
发现自己的收缩压超过了160mmhg。
设备立即发出了预警提示。
医疗专员第一时间赶到,查看数据后,建议他立即就医。
“王叔叔,您的血压偏高,需要尽快去医院检查一下。”
医疗专员一边说,一边通过App帮他预约了社区医院的急诊号。
“会不会是设备不准啊?
我平时没感觉不舒服。”王叔叔有些犹豫。
“王叔叔,我们的设备都是经过校准的,数据很准确。”
医疗专员耐心解释,“高血压初期可能没有明显症状。
但长期不控制会有很大风险。
您还是去医院检查一下,放心些。”
在医疗专员的劝说下,王叔叔同意去医院。
物业管家早已安排好了车辆,十分钟后便将他送到了社区医院。
经过医生检查,王叔叔确实患有高血压,需要服药治疗。
“还好发现得早,再晚一点就危险了。”
医生说道。
王叔叔在业主群里分享了自己的就诊经历。
配上了医院的诊断报告和黎光App的预约记录。
“真心感谢黎光的养老升级包。
帮我及时发现了病情。
设备准、服务好,预约就诊还不用排队。
强烈推荐给各位邻居!”
消息一经发出,群里瞬间炸开了锅。
20多位业主纷纷留言咨询签约事宜。
还有业主表示要亲自去试点小区体验。
“听起来确实不错,我明天也去颐和花园看看。”
“要是真有这么方便,我也愿意签升级包。”
“以前总担心老了没人照顾。
黎光的服务解决了我的后顾之忧。”
赵长天看着手机上不断刷新的业主群消息,心情颇为愉快。
就在这时,王强的手机响了起来。
他接起电话,脸色渐渐变得严肃。
挂了电话后,他快步走到赵长天身边,低声说道:“赵总,庆市那边出事了。
刘华涛安排了五个人,在春森彼岸和华宇北国风光两个试点小区门口发放‘解约优惠券’。
声称凭券从黎光解约转华龙,可抵500元物业费。”
赵长天的眉头瞬间皱紧。
刘华涛果然还是来了,而且选在真实测试的关键节点。
显然是想扰乱业主的判断。
“让庆市的法务专员立即到场,拍照取证。
同时向业主解释清楚优惠券的猫腻。”
赵长天沉声吩咐,“告诉业主,华龙的物业费虽然低。
但服务质量没有保障。
之前的设备误差问题、造假对比会都已经被揭穿。
他们的优惠券很可能有有效期,而且后续服务根本跟不上。”
“明白,我马上让法务专员过去。
还安排安管队员在现场维持秩序,确保业主的安全。”
王强说道。
赵长天点了点头,目光重新投向活动现场。
业主们还在兴致勃勃地体验着各项服务。
脸上洋溢着满意的笑容。
他知道,华龙的这点小伎俩,根本无法撼动业主对黎光的信任。
只要他们坚持做好服务,用实力说话,就一定能赢得最终的胜利。
上午十一点,真实测试顺利结束。
30位参与体验的业主中,有28位当场表达了签约意向。
其中刘阿姨等5位业主更是直接签订了《养老升级包服务协议》。
各试点小区的业主群里,关于黎光服务的好评不断刷屏。
越来越多的业主咨询签约事宜。
苏明薇整理着测试数据,脸上满是成就感:“赵总,测试结果超出预期!
健康监测设备的准确率得到了业主的认可。
App的各项功能也运行正常。
预约挂号、报告同步等服务都获得了业主的高度评价。”
“好!”赵长天重重地点了点头。
“让各部门趁热打铁,加快设备铺设进度。
确保1月11日首批试点顺利落地。
同时,密切关注华龙的动向,做好应对准备。”
他顿了顿,看着身边的核心团队成员,“这场仗,我们一定能赢!”
阳光透过遮阳棚,洒在每个人的脸上,温暖而耀眼。
珠江新城的摩天楼群在晨光中熠熠生辉,仿佛在见证着黎光物业的崛起。
与广市试点小区的热闹有序不同。
庆市春森彼岸小区的门口,此刻正弥漫着一丝紧张的气氛。
五名穿着华龙物业红色工装的员工,手里拿着一沓黄色的优惠券。
在小区门口来回走动,向过往的业主发放。
“业主您好,华龙物业推出解约优惠券。
凭券从黎光解约转华龙,可抵500元物业费!”
一名员工一边发放优惠券,一边大声吆喝,“华龙物业费只要1.2元\/平。
性价比行业领先,比黎光便宜多了!”
优惠券上印着“华龙物业解约补贴券”的字样。
下方用小字标注着“有效期7天,仅限春森彼岸、华宇北国风光小区业主使用”。
几名不明真相的业主停下脚步,接过优惠券翻看。
脸上露出了犹豫的神色。
“500元物业费,这优惠力度不小啊。”一位业主说道。
“是啊,黎光的物业费比华龙贵不少。
要是真能抵500元,确实挺划算的。”
另一位业主附和道。
华龙的员工见状,连忙上前劝说:“业主您好,黎光的服务都是吹出来的。
他们的健康监测设备误差很大,之前都被曝光过。
而且他们的医疗专员都是兼职的,周末根本没人。
华龙的服务虽然便宜,但基础服务一点都不差。
您要是转过来,绝对不会吃亏。”
就在这时,黎光庆市分公司的法务专员陈明——
带着两名安管队员赶到了现场。
陈明穿着一身黑色西装,手里拿着相机。
径直走到华龙员工面前。
大声说道:“各位业主朋友,大家不要被华龙的虚假宣传误导!
这张优惠券有猫腻,有效期只有7天。
而且华龙根本无法提供他们承诺的服务。”
他举起相机,对着华龙员工和优惠券拍照取证。
“华龙物业在本月6日组织造假对比会。
安排托儿冒充黎光业主造谣,被我们当场揭穿。
还有他们遗留的造假脚本为证。
他们的设备质量不过关。
之前测试简易门禁时,连老年业主的语音指令都无法识别。
这样的服务,大家敢相信吗?”
陈明的话让在场的业主们顿时清醒过来。
一位之前接过优惠券的业主说道:“难怪我觉得不对劲。
华龙之前就造谣说黎光涨价。
现在又搞这种优惠券,肯定没安好心。”
“是啊,黎光的服务我体验过。
他们的健康监测设备很准确,医疗专员也很专业。
比华龙靠谱多了。”
另一位业主附和道。
华龙的员工见业主们态度转变,顿时有些慌乱。
其中一名带头的员工上前拦住陈明:“你少在这里胡说八道!
我们华龙的服务好不好,业主说了算。
用不着你在这里抹黑。”
“我是不是抹黑,大家心里都清楚。”
陈明冷静地回应,“你们发放优惠券,诱导业主解约。
已经涉嫌不正当竞争。
我现在已经拍照取证,接下来会向相关部门投诉举报。
追究你们的法律责任。”
他转头看向围观的业主,“各位业主朋友!
如果你们有任何疑问,可以随时联系黎光物业的管家。
我们会为你们提供详细的解答。
同时提醒大家,谨慎对待华龙的优惠活动,避免遭受损失。”
在陈明的劝说下,业主们纷纷将优惠券扔到了地上。
对华龙员工的行为表示不满。
“赶紧走,别在这里骗人了!”
“就是,以后再也不相信华龙的鬼话了!”
华龙的员工见状,知道再待下去也没有意义。
只好收拾起剩余的优惠券,灰溜溜地离开了现场。
陈明看着他们离去的背影。
拿出手机拨通了李勇的电话:“李处长,华龙的人已经走了。
我们已经拍照取证,业主们也没有被误导。”
“好,干得漂亮。”
电话那头,李勇的声音传来,“继续在小区周边巡逻。
密切关注华龙的动向,有任何情况及时汇报。”
“明白。”
陈明挂了电话,转身对身边的安管队员说,“我们再在小区里巡查一圈。
确保没有华龙的人留下隐患。”
与此同时,庆市江北·华宇北国风光小区——
这里的骚乱,比春森彼岸晚了二十多分钟。
刘华涛亲自坐镇这里。
他穿着一身不合身的黑色西装。
领口处还沾着点早餐的油渍。
他手里攥着一叠厚厚的解约优惠券。
眼神死死盯着小区门口进出的业主,像是在捕捉猎物的野兽。
昨天晚上,他瞒着周明选,从财务那里挪用了三万块备用金。
连夜印刷了这两千张优惠券。
又临时抽调了能说会道的六名员工。
誓要在黎光试点测试的当天,搅黄他们的签约节奏。
“都精神点!”
刘华涛压低声音呵斥着身边的员工,“看到年纪大的业主就往上凑。
重点说500元物业费补贴。
再说黎光设备不准、服务溢价高。
把他们说动了,每人加两百块奖金!”
员工们连忙应声,手里的优惠券发放得更加积极。
华宇北国风光小区是庆市的老牌小区。
老年业主占比超过六成,不少人都习惯了精打细算。
看到“抵500元物业费”的字样,果然有不少人围了过来。
七嘴八舌地打听情况。
“小伙子,这券真能抵500块?
我家房子120平,物业费一个月150,这抵下来能省三个多月呢。”
一位提着菜篮子的大妈停下脚步,手里的优惠券捏得皱巴巴的。
“张大妈,绝对真的!”
负责接待的华龙员工连忙点头哈腰,“您只要从黎光解约,转签我们华龙。
这500块直接从第一年物业费里扣。
而且我们华龙物业费才1.2元\/平,比黎光便宜了快一半。
服务还一样到位,您算算多划算!”
“那黎光那个养老升级包呢?
我听说能测血压、预约挂号,你们华龙有吗?”
旁边一位戴眼镜的大爷问道。
他正是之前在西湖悦府宣讲会现场提问过的业主代表之一。
员工眼神闪烁了一下。
按照刘华涛教的话术回应:“大爷,那都是噱头!
黎光的设备之前都被曝光过,误差超10mmhg。
测出来的数据根本不准。
预约挂号网上自己就能弄,哪用得着他们代劳?
纯粹是收智商税呢!”
这话让不少业主犹豫起来。
他们大多没亲自体验过黎光的服务,只是听邻里说起过。
此刻被华龙员工这么一说,心里难免犯嘀咕。
刘华涛见状,连忙上前“助攻”:“各位业主,我是华龙物业的经理刘华涛。
我们做这个活动,就是为了让大家花最少的钱,享受最好的服务。
黎光仗着是国企,漫天要价!
他们的养老包成本才几百块。
却要收业主几千块年费,这不是坑人吗?”
他从口袋里掏出一张打印好的“成本清单”。
上面胡乱写着“健康设备成本200元、App开发成本100元”等字样——
递给围观的业主。
“大家看看,这就是黎光的真实成本,纯粹就是暴利!
我们华龙要是做养老服务。
年费只收他们的一半,还送全年免费维修!”
就在业主们议论纷纷,不少人已经开始询问解约流程时。
一阵急促的脚步声传来。
李勇带着四名安管队员和两名管家赶到了现场。
他们手里拿着平板电脑和一沓资料,脸上带着沉稳的神色。
李勇字字铿锵:“各位邻居,大家先别忙着做决定!
这位刘经理说的话,纯属造谣!”
他快步走到人群中央,举起平板电脑。
屏幕上立即显示出1月6日西湖悦府宣讲会的现场视频。
正是华龙造假对比会被拆穿的片段。
“大家看看,这是三天前的现场实录。
华龙安排托儿冒充我们黎光的业主。
还伪造设备误差数据。
被我们当场抓了现行。
连他们的造假脚本都搜出来了!”
视频播放完毕,李勇又点开另一个文件夹。
里面是黎光健康设备的校准报告和广州中医院的认证证书。
“我们的设备每一台都经过三甲医院校准,误差≤2mmhg。
有医院的公章为证。
不是刘经理嘴里的‘误差超10mmhg’。
至于养老升级包的成本。
这里有详细的设备采购合同、医疗专员薪资明细和App开发协议。
总成本接近一万块。
我们收的年费只够覆盖成本,根本不存在暴利!”
他将资料分发给围观的业主,又转头看向刘华涛。
眼神锐利如刀:“刘经理,你手里的‘成本清单’是自己编的吧?
没有任何公章和凭证,也敢拿出来糊弄业主?
还有你说的‘华龙做养老服务年费只收一半’。
请问你们的设备在哪里?
医疗专员在哪里?
和医院的合作协议又在哪里?”
一连串的质问让刘华涛脸色煞白。
他张了张嘴,却半天说不出一句话。
旁边的华龙员工也慌了神,手里的优惠券掉了一地。