欧盟许可证
iso什么
原料溯源
海关抽检
这些字眼像冰雹一样砸在她毫无防备的意识里。
她只考察过工厂的生产线看起来是否干净，老板拍胸脯保证“质量跟韩国货一样”，至于那些复杂的国际认证和法规……她根本没概念。
陈默没有给她喘息的机会，手指翻动计划书，精准地停在“物流与仓储成本核算”那一页。
他掀开随身携带的万宝龙金属笔帽，用笔尖在表格下方一个不起眼的数字上点了点。
“这里，你预估的跨境退货率是8%。依据是什么”他的声音依旧没什么起伏，问出的问题却像手术刀般锋利。
王慧芳像抓住救命稻草，连忙翻动自己手边打印的资料，声音发颤：“我……我看了一些行业报告，说……说国内电商平均退货率也就6%左右，跨境物流时间长点，我……我多加了一点缓冲……”
“缓冲”陈默的嘴角似乎扯动了一下，但绝不是笑。
“你做的计划书里，主打品类是口红、眼影盘、粉底液。色差，是美妆线上销售退货的第一大原因，尤其是在屏幕显示存在差异的情况下。跨境物流时间长，包装破损概率大增。再加上文化差异导致的审美偏好不同，比如你计划主推的‘蓉城晚霞’橘红色，在俄罗斯可能被嫌过于艳丽，在东南亚某些国家可能又被认为不够饱和。”他语速平稳，却字字如钉，“综合这些因素，新店铺、新产品线，在没有任何口碑积累和本土化适配的情况下，保守估计，你的实际退货率不会低于30%。这还是在你产品质量绝对过硬的前提下。”
30%！王慧芳只觉得眼前一黑。
她计划书里那点微薄的利润空间，在30%的退货率面前，瞬间被碾得粉碎！
退货不仅仅是损失一件商品的成本和利润，更意味着高昂的逆向国际物流费用、平台可能收取的额外处理费，以及库存的积压！
现金流会像沙漏一样，以惊人的速度流失！
当然，在实际操作中，跨境电商的退货基本上都是直接弃货。
就算是直接弃货，至少货品本身的价值、头程尾程物流费、第三方仓储费用和广告费都会损失掉了。
冷汗瞬间浸透了王慧芳后背崭新的衬衫。
她放在膝盖上的手控制不住地发抖，精心准备的自信和蓝图，在陈默毫不留情的现实剖析面前，脆弱得如同阳光下的肥皂泡，噗地一声，破裂了。
巨大的挫败感和羞耻感涌上来，让她眼眶瞬间就红了，死死咬着下唇，才没让眼泪当场掉下来。
她感觉自己像个在关公面前耍大刀的小丑。
所有那些熬夜查资料、做表格、畅想未来的努力，都显得那么可笑和不自量力。
就这人家陈倩的哥哥还只是一个外行，自己要怎么和其他同行去竞争
包厢里的空气凝固了，陈倩也懵了。
她看着王慧芳煞白的脸和强忍泪水的样子，又看看哥哥那张没什么表情却极具压迫感的脸，一时不知该说什么好，只能担忧地握住王慧芳冰凉的手。
陈默仿佛没看到王慧芳的失态，目光重新落回计划书，钢笔在“风险准备金”那一栏划了个圈。
“10%的预算应对突发情况，想法是对的。”他淡淡地说了一句，算是难得的、微乎其微的肯定。
但这句肯定在此刻王慧芳听来，更像是居高临下的点评。
但她知道自己不能生气，也没有资格生气。
如果不是因为对方亲妹妹是自己舍友，自己连跟人一起吃饭的资格都没有。
她还在独自消化着自己的负面情绪的同时，对面的陈默又翻到财务预测部分。
指着其中一项：“营销推广预算，70%押注在facebook和instagram的付费广告依据呢做过目标市场的用户画像和媒介触点分析吗知道现在这两个平台的广告竞价成本在东南亚涨了多少吗有没有考虑过本地化的社交媒体kol（意见领袖）合作哪怕是小博主，转化率和信任度可能都比硬广高，成本也更可控。”
每一个问题都像一把锤子，敲在王慧芳那颗已经摇摇欲坠的信心上。
用户画像媒介触点竞价成本kol
这些名词她听过，但具体怎么操作，如何分析，如何评估性价比，对她而言是一片模糊的灰色地带。
她所谓的“推广策略”，还停留在“花钱投广告就能看到订单”的原始阶段。
陈默放下计划书，身体向后靠在椅背上，双手交叠放在身前。
他看着对面几乎要把头埋进桌布里的女孩，眼神里没有嘲讽，只有一种阅尽千帆后的平静审视。
“王慧芳，”他叫了她的全名，声音不高，却清晰地穿透了包厢里压抑的沉默，“创业不是做一份漂亮的ppt，更不是靠‘蓝海’、‘平替’、‘信息差’这些听起来很美的概念就能成功的。它需要扎到泥土里，去抠每一个细节的成本，去预见所有可能让你流血的坑。你这份计划书里，有热情，有吃苦的决心，这很好。但你对国际规则的无知，对供应链风险的低估，对市场复杂性的轻视，任何一个点，都足够让五十万在三个月内烧光，然后连个响都听不到。”
这些话说得有些重，他是在对王慧芳说，但包间里面的两个人不知道的是陈默的话也是在对他自己说。
自己前世不就是揣着一腔热血去“创业”，花光了积蓄还卖了房，最终也没听到个响。
倒是差点落下个妻离子散的结果。
好消息是陈默只有妻离，并没有子散。
坏消息是陈默因为创业缘故根本没有要小孩，所以也谈不上子散，妻离已经是最差结果。
他的话像冰冷的解剖刀，一层层剥开王慧芳精心构建的梦想外壳，露出里面脆弱而混乱的内核。
王慧芳的肩膀几不可察地抖动着，死死攥着陈倩的手，另一只手的指甲几乎要嵌进自己的肉里。