“心流”上市那天，幻镜公司的线下体验店前绕了三圈长队。穿潮牌的年轻人举着亮着预约码的手机，羽绒服领口还沾着晨霜；戴眼镜的程序员攥着背包带，反复刷新着线上库存页面；甚至有白发老人被子女挽着来凑热闹，嘴里念叨着“听说用脑子就能操控手机”。店员小赵忙得顾不上喝口水，手里的设备包装盒堆得快没过胸口，扩音器里循环播放着“意念操控，开启人机新世代”的宣传语，阳光透过玻璃门照进来，把“心流”的银色机身映得格外亮眼——这场营销预热了半年的发布会，确实点燃了消费者的热情，首周销量就破了行业纪录。
可热潮没持续多久，寒意就从全球各地冒了出来。幻镜客服中心的电话在上市后第三个月，突然变成了“热线”。客服小吴戴着耳机，手指在工单系统上飞快敲击，眼前的屏幕上，来自纽约的投诉邮件还没读完，伦敦的用户又打了进来：“我连续用‘心流’工作两小时后，头晕得像踩在棉花上，还吐了两次！”她一边安抚，一边在“症状描述”栏里勾选“头晕”“恶心”，旁边的文件夹里，类似的纸质工单已经摞了半尺高，标注“注意力不集中”“短暂现实感丧失”的单子，用红色便利贴做了标记，边角都被翻得发毛。
更让人揪心的极端案例，开始出现在社交媒体和医疗报告里。旧金山的程序员阿凯，曾在论坛炫耀“用‘心流’连续写代码12小时”，可半个月后，他的女友发了条长文：“他现在离了‘心流’就手抖，晚上失眠，总说‘脑子里有电流声’，昨天居然把水杯当成了键盘——医生说这是戒断反应，还伴有认知混乱。”帖子下面，几十条评论都是相似的遭遇：东京的学生说“摘下设备后，总觉得课本上的字在动”；柏林的设计师晒出诊断书，上面写着“过度使用bcI设备导致神经功能紊乱”。这些案例像投入湖面的石子，很快在网络上激起巨浪。
舆论的爆发比预想中更快。某天清晨，#心流设备致精神依赖#的词条突然冲上全球热搜榜首，后面跟着刺眼的“爆”字。微博上，网友晒出的投诉截图刷屏，有人调侃“这不是心流，是‘心魔’”；推特上，医疗博主用图表对比“心流”上市前后的神经科门诊量，红色曲线陡增的部分用箭头标得格外醒目。财经频道的直播画面里，幻镜的股价像断了线的风筝，从开盘就一路下跌，绿色的数字在屏幕上跳得飞快，主播的声音带着焦虑：“截至目前，幻镜股价已暴跌37%，市值蒸发超200亿美元，欧盟和美国FdA已宣布对‘心流’启动紧急调查，要求其提交安全性数据。”
那天下午，织梦的办公室里也弥漫着凝重的气氛。技术部的小张刚刷到停售新闻，手里的咖啡杯顿了一下，褐色的液体溅在桌角的bcI技术报告上。会议室里，林曦正和团队讨论“心流”的风波，投影幕布上放着监管机构的调查公告，旁边的白板上，有人用蓝色马克笔写着“bcI安全边界”，后面画了个大大的问号。窗外的天阴了下来，一阵冷风卷着落叶打在玻璃上，像是在提醒所有人：这场突如其来的风波，不仅浇凉了幻镜的野心，更给整个高歌猛进的bcI行业，泼了一盆刺骨的冷水。