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深秋的长安,凉意渐浓,西市的街道上铺满了金黄的落叶,踩上去沙沙作响。“逸品轩” 正门上方的 “逸品天下” 匾额,在秋日的阳光下依旧熠熠生辉,店里的生意比往日更加火爆 —— 自从李白题字后,“逸品轩” 成了长安的 “文化地标”,每天不仅有百姓来购买商品,还有文人墨客来打卡作诗,甚至连外地的商人都特意绕道来长安,只为见识一下诗仙题字的店铺。

李逸最近正忙着筹备冬季新品 —— 用西域传来的棉花制作 “棉絮香囊”(既保暖又能散发香气),还计划在洛阳开一家分店,把 “逸品轩” 的品牌推向更多地方。他每天从早忙到晚,既要管理长安的两家店铺(西市主店和平民巷便民店),又要对接苏府的货源,还要指导工匠制作新品,虽然忙碌,却过得充实而满足。

可他没注意到,一双怨毒的眼睛,正暗中盯着 “逸品轩” 的一举一动 —— 正是被李逸多次挫败的王轩。

自从上次在 “逸品轩” 买香膏反被李逸赚了两百贯后,王轩就一直怀恨在心。后来看到 “逸品轩” 生意越来越红火,甚至得到了诗仙李白的题字,成了长安的知名店铺,他心里的嫉妒和怨恨更是疯长。他发誓,一定要让李逸栽个大跟头,让 “逸品轩” 身败名裂。

经过几天的观察,王轩发现 “逸品轩” 的夹心点心是最受欢迎的商品之一,每天能卖出两百多盒,尤其是夹心桂花糕和葡萄夹心饼,更是供不应求。他眼珠一转,一个恶毒的计划在心里成型 —— 买通 “逸品轩” 的伙计,在夹心点心里偷偷加盐,让点心变味,引起顾客投诉,破坏 “逸品轩” 的口碑。

王轩很快就找到了目标 ——“逸品轩” 工坊里的一个名叫刘三的伙计。刘三是个好吃懒做的人,因为手脚不干净,经常偷拿工坊里的点心,被李逸批评过几次,心里一直不满。

一天晚上,刘三下班回家,刚走到西市的小巷口,就被两个黑衣人拦住了。黑衣人把他带到一个偏僻的院子里,王轩正坐在院子里的石桌旁,手里把玩着一把折扇,脸上带着阴狠的笑容。

“你是‘逸品轩’工坊的刘三?” 王轩开门见山。

刘三吓得浑身发抖,连忙点头:“是…… 是小人,不知公子找小人有何事?”

“我找你,是想给你一个发财的机会。” 王轩从怀里掏出一贯铜钱,放在石桌上,“只要你帮我办一件事,这一贯铜钱就是你的。要是办得好,我再给你两贯!”

刘三看着桌上的铜钱,眼睛都直了 —— 他在 “逸品轩” 一个月的工钱才五百文,一贯铜钱相当于他两个月的工钱。他连忙问:“公子请说,只要小人能办到,一定尽力!”

“很简单。” 王轩压低声音,“你在制作夹心点心时,把本该加的糖,换成盐。我要让‘逸品轩’的点心变味,让顾客投诉,让李逸的店铺倒闭!”

刘三心里一惊 —— 他知道这是在害人,可看着桌上的铜钱,又想起李逸对他的批评,心里的不满压过了恐惧。他咬了咬牙,点头答应:“小人…… 小人答应公子!”

王轩满意地笑了:“很好!这是定金,事成之后,我再给你剩下的铜钱。记住,不要被人发现,否则,你知道后果!”

刘三接过铜钱,连连点头:“小人知道,一定不会被发现!”

第二天一早,刘三像往常一样来到工坊,心里却一直惦记着王轩的交代。上午制作夹心桂花糕时,他趁其他工匠不注意,偷偷把装糖的罐子换成了装盐的罐子,往馅料里加了满满两大勺盐。看着拌好的馅料,刘三心里既紧张又期待 —— 他等着看李逸被顾客投诉的狼狈样子。

很快,这批加了盐的夹心桂花糕就制作完成,送到了西市主店和平民巷便民店。因为 “逸品轩” 的点心一向受欢迎,店员们没有仔细检查,就直接摆上了货架。

上午辰时,第一批顾客开始购买点心。一位老大娘买了一盒夹心桂花糕,刚咬了一口,就皱起了眉头,吐了出来:“这是什么呀?怎么这么咸?是不是放错盐了?”

旁边的一位年轻女子也买了一盒,尝了一口,也惊讶地说:“真的好咸!我之前买过好几次,都是甜的,今天怎么变成咸的了?”

越来越多的顾客发现点心有问题,纷纷来到柜台前投诉:

“你们这点心怎么回事?是不是变质了?”

“这么咸怎么吃?我还买了两盒,准备送给亲戚呢!”

“‘逸品轩’怎么会卖这种劣质点心?是不是想坑我们百姓的钱?”

西市主店的伙计们慌了手脚,连忙向李逸汇报。李逸正在后院和陈先生讨论冬季新品的设计,听到消息后,心里一惊,连忙跟着伙计来到前店。

“怎么回事?顾客怎么都在投诉?” 李逸问。

“公子,是夹心桂花糕出了问题,不知道怎么回事,变得特别咸,好多顾客都投诉了。” 伙计着急地说。

李逸连忙拿起一块夹心桂花糕,尝了一口 —— 果然,嘴里满是咸味,完全没有桂花的香甜,显然是加了太多盐。他心里一沉,知道这肯定是有人故意搞鬼。

“大家静一静!” 李逸走到柜台前,对着顾客们大声说,“各位乡亲,非常抱歉,今天的夹心桂花糕出现了质量问题,影响了大家的口感,是我们的错!我在这里向大家道歉!”

他深深鞠了一躬,继续说:“为了弥补大家的损失,今天购买了夹心桂花糕的顾客,都可以来柜台办理双倍赔偿;没有购买的顾客,我们今天推出免费试吃活动,大家可以免费品尝其他口味的点心,希望能得到大家的谅解。另外,我们会立刻召回所有在售的夹心桂花糕,全部销毁,绝不会让有问题的点心流入市场!”

顾客们没想到李逸会如此爽快地道歉和赔偿,都愣住了。一位之前投诉的老大娘说:“李公子,你能这么负责,我们也不是不讲理的人。双倍赔偿就不用了,只要你们以后注意质量,我们还会来买的。”

“是啊,李公子,你这态度我们很满意!”

“免费试吃就不用了,我们相信你,以后还来你这买点心!”

李逸感动地说:“多谢大家的谅解!但赔偿和免费试吃必须要有,这是我们‘逸品轩’的诚信,也是对大家的负责。”

他立刻让伙计们行动起来:一部分伙计负责登记购买了夹心桂花糕的顾客,办理双倍赔偿;一部分伙计负责去平民巷便民店召回所有在售的夹心桂花糕;还有一部分伙计负责准备免费试吃的点心,让顾客们品尝。

很快,平民巷便民店的夹心桂花糕也被全部召回,堆放在 “逸品轩” 后院的空地上,足足有两百多盒。李逸看着这些有问题的点心,心里既愤怒又庆幸 —— 愤怒的是有人故意搞鬼,庆幸的是发现及时,没有造成更大的损失。

“把这些点心全部销毁!” 李逸对伙计们说,“当着所有顾客的面销毁,让大家知道,我们‘逸品轩’绝不会卖有问题的商品!”

伙计们点燃了火堆,将有问题的夹心桂花糕一盒盒扔进火里。火焰吞噬着点心,发出噼啪的声响,周围的顾客们看着这一幕,纷纷称赞:“李公子真是诚信经营!”“以后我们就认准‘逸品轩’了!”

处理完顾客的投诉和点心的销毁,李逸开始调查 “点心变味” 的原因。他召集了工坊里的所有工匠和伙计,严肃地说:“今天的夹心桂花糕被人加了盐,导致出现质量问题,影响了店铺的口碑。我知道是谁做的,现在给你一个机会,主动站出来承认错误,我可以从轻处理;要是等我查出来,后果自负!”

工坊里一片寂静,工匠和伙计们面面相觑,没有人说话。刘三站在人群后面,心里紧张得要命,手心全是冷汗,却不敢站出来。

李逸早就料到会是这样,他没有再追问,而是对阿福说:“阿福,你去查一下今天制作夹心桂花糕的原料,尤其是糖和盐的用量,再问问其他工匠,今天有没有人看到异常情况。”

阿福点了点头,立刻去调查。半个时辰后,阿福回来汇报:“公子,我查过了,今天制作夹心桂花糕时,糖的用量比平时少了很多,盐的用量却多了三倍。而且有工匠说,今天刘三在制作馅料时,行为很奇怪,总是躲着别人,还偷偷换过装糖的罐子。”

李逸的目光落在刘三身上,眼神冰冷:“刘三,你还有什么要说的?”

刘三吓得 “扑通” 一声跪倒在地,连连磕头:“公子,我错了!是我鬼迷心窍,被王轩收买,在点心里加了盐!求公子饶了我这一次!”

“王轩?” 李逸心里一怒 —— 果然是他!这个王轩,屡教不改,竟然用这种卑劣的手段来破坏 “逸品轩” 的口碑!

“你可知错?” 李逸厉声问。

“我知道!我知道!我不该被王轩收买,不该害店铺!求公子饶了我,我再也不敢了!” 刘三哭着说。

“饶了你?” 李逸冷笑一声,“你知不知道,因为你的一己私欲,差点毁了‘逸品轩’的口碑,让我们失去顾客的信任!我们‘逸品轩’做生意,靠的是诚信和质量,容不得你这种手脚不干净、背主求荣的人!”

他对伙计说:“把刘三拖出去,从此以后,不准他再踏入‘逸品轩’一步!另外,把他的行为告诉西市的所有商户,让大家都知道他是个什么样的人,让他在长安再也找不到工作!”

伙计们立刻上前,把刘三拖了出去。刘三一边被拖走,一边哭喊着求饶,却没人理会他。

处理完刘三,李逸又对工坊里的工匠和伙计们说:“大家记住,我们‘逸品轩’能有今天的成就,靠的是大家的努力和顾客的信任。以后谁要是敢做出损害店铺利益、欺骗顾客的事,刘三就是你们的下场!”

工匠和伙计们纷纷点头:“公子放心,我们一定好好干活,绝不出卖店铺!”

当天下午,“逸品轩” 召回问题点心、公开销毁、双倍赔偿的消息就传遍了西市。百姓们都对李逸的诚信和负责赞不绝口,很多之前没去过 “逸品轩” 的百姓,也特意来店里购买商品,想看看这家 “诚信店铺” 到底有什么特别之处。

“逸品轩” 的口碑不仅没有受到影响,反而比之前更好了。当天的营业额虽然因为销毁点心损失了一些,但依旧达到了八十贯,比平时的营业额还高。

而王轩在得知自己的阴谋落空后,气得把家里的茶杯都摔碎了。他没想到,李逸竟然这么快就查出了内鬼,还通过召回、销毁、赔偿的方式稳住了口碑,甚至还提升了店铺的知名度。

“李逸!你这个小杂种!我跟你没完!” 王轩咬牙切齿地说,心里又开始盘算着下一个报复计划。他发誓,一定要让李逸付出代价,让 “逸品轩” 彻底倒闭!

此时的 “逸品轩” 里,李逸正在和陈先生讨论如何加强工坊的管理,防止类似的事情再次发生。

“陈先生,这次多亏了及时发现,才没有造成更大的损失。以后我们必须加强对工坊的管理,比如建立原料登记制度,每次使用糖、盐等原料,都要登记用量;再比如安排专人检查成品,确保商品质量没有问题。” 李逸说。

陈先生点了点头,赞同地说:“李公子说得对。这次是个教训,我们必须引以为戒。另外,王轩这个人阴险狡诈,肯定不会善罢甘休,以后我们还要多加防备,防止他再次搞鬼。”

“嗯,我会的。” 李逸坚定地说,“王轩要是再敢来招惹我,我一定不会放过他!”

夕阳西下,“逸品轩” 打烊了。李逸站在店铺门口,看着渐渐安静下来的西市,心里充满了感慨。这次的危机,虽然被成功化解,但也让他明白了 —— 在唐朝经商,不仅要面对市场的竞争,还要应对同行的恶意报复。他必须更加谨慎,更加努力,才能让 “逸品轩” 在风雨中稳步前行。

他抬头看了看正门上方的 “逸品天下” 匾额,想起了李白的鼓励,心里又充满了信心。他知道,只要坚持诚信经营,坚持方便百姓,“逸品轩” 一定能克服所有困难,成为天下闻名的好店铺,而他的唐朝创业传奇,也会继续书写下去。

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