乔秘书和卓然联系，一般都是以文字的形式。如果需要语音，也会先问一下对方是否方便？
像这样直接拨打语音的时候极少。
卓然赶忙接了起来。
乔秘书的声音音倒还算沉着：‘李小姐，这批货可能有点问题。’
卓然心猛地一沉，问：‘什么问题？’
乔秘书说：“外观有细微的差别，装配后性能测试也出现偏差。”
卓然直觉地说：“性能偏差怎么能断定就是我们生产的这个部件呢？也许是其他零件出了问题呢？”
乔秘书沉吟片刻说：“我知道。现在已经确定你们的产品外观不良。”
卓然有些生气地说：“不是每次调试后都拿了样品送检吗？”
乔秘书说：“我也是才刚得到消息，先告诉你有个心理准备。具体情况品质和技术部会有文件传给你们的。你们到时候看一下。”
卓然泄了气地说：‘好吧。’
挂了电话，也喝不下去茶了，给毛总打电话。
毛总接到电话后，听卓然说了情况，颇沉稳地说：“你先不要着急。等他们的品质异常单传过来了看看再说吧。我在客户和谈事情，先这样吧。”
说完，他就把电话挂了。最近公司那边正在谈一个新客户，毛总的精力大部分放在那边了。
卓然也坐不住了，在流水线上边走边看着。
不到半个小时，李主管接了个电话后，朝办公区快步走去。
卓然估计应该是收到异常单了，便也跟在他身后。
果然，他看了文员递给他的一张纸后，脸色沉了下去。变得凝重而紧张。
李主管戴着眼镜的双眼目光僵硬地盯着那纸文件，皱着眉头思考着。
不一会儿，他歪着头自言自语地说：“不是每次都送检过吗？那应该不是我们的问题呀。”
说完，他拿着那张纸又去了生产线上。在拉头的样品展示柜里寻找着什么。
样品展示柜有一人多高，每一层大概有一二十厘米高，被玻璃隔成了N多小格子，专门用于摆放样品。上面写着日期、编号、等等基本的产品信息。
卓然没有再跟过去。隔着玻璃看李主管拿了一只样品，去了拉尾包装那边。
过了一会儿，李主管拿着几只产品过来了。
卓然回了办公室，李主管跟进来说：“李经理，我怎么觉得那天晚上调试的样品比前面要稍微泛黄一点？”
卓然问：“罢工的那天晚上？”
李主管点了点头。
卓然拿起来看了好一会儿，也没看出区别来，便说道：“我看不出来。”
李主管说：“会不会是晚上灯光的原因，出现偏差了？”
卓然看着他说：“你们不是在专业的灯光下进行测试吗？而且拿到丁总的公司去进行过确认！”
李主管想了想说：“那天晚上开机后，技术员也测了几台机。”
技术员？技术员也是李主管的下属呀。
卓然说：“现在不是追查责任人的时候，应该先想办法解决问题。”
李主管说：“我们去丁总厂子里和他们面对面的沟通一下吧？”
卓然说：“好。你联系一下他们的相关人员。”
李主管当场就打了电话。
艳群过来这边，面无表情地听了一会儿，又轻手轻脚回了隔壁办公区。
那边的人说今天赶过去都要下班了，要求明天上午再过去。
卓然问：“怎么办？现在是继续生产，还是停下来？”
李主管说：“毛总肯定不同意停机的呀。机器一停就是损失。”
卓然说：“可生产出来的产品有问题也不行呀。”
两个人都有些拿不定主意。
无奈之下，卓然拨通了乔秘书的电话说明了情况，要求今晚赶过去处理。
一向温文尔雅的乔秘书生气地说：“这都十万火急了，他们还下什么班？底下的人不知轻重缓急！我给他们部门经理打电话！你等我消息！”
说完，乔秘书就挂了电话。
不一会儿，给卓然回电话说：“你们尽快过来吧。我让他们加班。”
李主管快步去了生产线上，交待了技术员几句。然后又叫上品管组长，三个人各怀心思地驱车前往对方工厂。
丁总的公司规模可真不小，厂区和当初毛总在网上搜的图片一致。有着雄伟气派的厂房和写字楼，还有独立的生活区。
相比之下，毛总的工厂只能算小厂。
能和这样的大厂达成合作，除了机遇外，毛总前期的努力、孟总的引荐都功不可没。
丁总工厂的品质主管和技术主管都在等着。
一到那边，就直接带着三个人去了仓库。
卓然一下子就看到了自己厂子里送过来的几大卡板货。整整齐齐放在验货区。
有些箱子已经打开，抽测过了。
对方品质主管说：“这些货一部分有问题，一部分没有问题。今天下午我给你们发完异常单后，又带人过来抽查了一些，发现五月八号前的没有大问题。八号以后的就有色差。”
卓然有些急切地问：“性能呢？也是八号以后的有问题吗？”
品质主管是一个三十来岁有些胖乎乎的小伙子，挠了挠头发说：“这个还在进一步检测。一下子也说不好。外观有色差。这一点是已经确定的。”
李主管的脸色越沉越深。一言不发打开纸箱，拿出产品开始检查。
对方的品质主管说：“可以拿到我们办公室去用机器再测一下嘛。”
李主管摇了摇头。仍和品管组长继续开箱看着。
卓然听出来了。五一罢工调试后拿过来的样品是没有问题的。是八号才出问题。
是人为的？还是无意的？很难说。
很快，对方的两位主管也加入了李主管他们的行例。他们拿了好些产品去办公室里，在各种仪器上测试着。
一时之间，灯火通明的办公室里安静得连针掉到地上都能听见。
卓然都能听到自己的心跳声。心里着急，但也只能安静地待在一边等消息。
过了好久，李主管抬头问对方主管：“性能测试有问题的大概占比多少？”
对方主管的双眼透过镜片看着李主管严肃地说：“大概要占到百分之十五左右。”
李主管回过头对卓然说：“李经理，你能打电话给毛总，请示先停机吗？”
卓然点了点头，出了办公室去打电话。
毛总还在外面和客户吃饭，听了卓然的话后，沉默了一会儿，平静地说：“先关机，让工人集中检修不良品吧。”
卓然告诉了李主管。
李主管打了电话给厂里的小组长后，继续工作。
时间已经是晚上九点多了，卓然问：“你们都吃过晚饭了吗？”
对方主管轻声说：“我们吃了。”
李主管他们还没吃呢，卓然见自己也帮不上什么忙，便说：“李主管，我去外面给你们打包点东西回来吃。”
李主管说：“不用了。没时间。”
接下来，李主管就要求把有问题的整机全部拆开重新单独测试零件。
对方主管稍一犹豫，就答应了。