林峰站在北缅研发中心的落地窗前,看着楼下停车场里匆匆进出的人群。昨晚那场关于数字化转型的会议开得并不顺利,三名高管在会上当场拍桌子反对,连带着一大票中层管理者态度暧昧。他心里清楚,这场改革不会轻松。
手机震动了一下,是助理发来的消息:“李总监刚离开公司,去了城东的咖啡馆。”
林峰皱了皱眉,没回话。他知道那个“李总监”是谁——销售部的李文浩,曾经是他最倚重的市场负责人之一。但现在,这个人正在背后搞小动作。
他转身走向会议室,今天还有几项关键决策要敲定。技术部那边已经准备好了AI智能管理系统的部署方案,物流中心作为第一个试点单位,将在今晚正式切换系统。但与此同时,人事部也反馈了一个令人头疼的问题:超过六成的老员工在数字化能力测试中不及格,有人甚至根本不懂怎么操作电脑。
“林总。”助理快步跟上来,“法务部刚刚确认,国外那家科技公司的合同条款有些问题,他们要求预付三百万美元,违约金还翻倍。”
林峰点点头,语气平静:“那就改签,用我之前说的那个筹码。”
助理愣了一下:“您确定?”
“确定。”林峰推开门,会议室里已经坐满了人。
会议一开始,气氛就有些紧张。几位部门主管脸上写满了不耐烦,尤其是运营部的王经理,一开口就是抱怨。
“林总,我们理解数字化是趋势,但这投入太大了。光是这AI管理系统,初期预算就要八百万,还不包括后续维护和培训费用。”
林峰端起茶杯喝了一口,缓缓说道:“去年我们的竞争对手,一家比我们规模小得多的公司,靠着这套系统,把配送效率提升了30%,客户满意度涨了15%。如果我们不跟上,明年这个时候,可能连现在的市场份额都保不住。”
王经理还想说什么,却被坐在另一边的技术总监打断:“林总说得没错。我已经让团队做了测算,如果全面推广,三年内可以节省至少两千万的人力成本。”
会议室里安静了几秒。
“可问题是,谁来承担这些被裁掉的员工?”财务部的张主管终于开口,“很多人干了十几年,就这么一脚踢出去,不合适。”
林峰放下茶杯:“没人说要裁员。第一批试点单位会设立转岗培训计划,愿意学的留下,实在适应不了的,我们会提供补偿。”
这句话说完,空气里似乎松动了一点。
“另外,总部会直接拨款支持试点项目,不需要你们从现有预算里出钱。”林峰顿了顿,“如果还有疑问,现在提出来,否则我们就按计划推进。”
没有人再说话。
会议结束时,林峰看了眼时间,下午两点四十五分。
他拿起手机,给技术部发了条信息:“今晚十点,物流中心上线新系统,我亲自过去。”
晚上九点半,林峰已经站在物流中心的调度大厅里。
原本热闹的办公室此刻异常安静,所有人都盯着屏幕上的数据流。老调度组长赵师傅坐在角落里,脸上的表情很复杂。
“林总。”技术员走过来,“系统已经加载完毕,随时可以切换。”
林峰点头:“开始吧。”
随着鼠标一点,整个物流调度系统瞬间完成切换。大屏幕上跳出了新的任务分配界面,AI自动分析订单优先级、车辆状态、路况信息,几分钟内就完成了全区域的配送路线规划。
“这……这也太快了吧?”一名年轻员工忍不住惊叹。
然而就在这时,赵师傅猛地站起来,走到林峰面前:“林总,我知道你是想让我们公司更好,但我带了二十年的徒弟,一个个都被你换成机器了,以后我们这些人还有什么用?”
林峰看着他,没有回避:“赵师傅,我知道你担心什么。所以我想请你做一件事。”
赵师傅愣住了。
“我们准备开设一个‘数字技能速成班’,由技术骨干授课。我希望你能当这个讲师,教大家怎么使用新系统。”
赵师傅怔了怔,随即低下头,声音有点哽咽:“我……我行吗?”
“你当然行。”林峰笑了笑,“你是最了解物流流程的人,谁能比你更懂该怎么教别人?”
赵师傅沉默了一会儿,重重地点了点头:“好,我试试。”
这时,技术员忽然急促地喊了一声:“林总!东部仓储中心的数据好像出错了,一条运输线路的信息丢了。”
林峰眉头一皱:“查一下日志,看看是不是系统漏洞还是人为操作失误。”
“已经在查了。”技术员一边操作一边汇报,“奇怪的是,日志显示这条记录曾被访问过,但访问者权限等级很低,理论上不可能删除数据。”
林峰眼神一冷:“通知安全部门,彻查访问记录。”
第二天上午,林峰来到技术部会议室,参加员工数字化能力评估结果汇报。
“整体情况不太乐观。”人事主管翻开报告,“65%的员工评分低于合格线,其中42%完全不具备基础操作能力。”
林峰扫了一眼名单,忽然停在一个名字上:“陈锐?实习生?”
“是的。”人事主管解释道,“他在测试中表现非常突出,不仅通过了所有模块,还在算法优化题上拿了满分。”
林峰点了点头:“把他调到核心开发组,参与新系统的优化工作。”
“可是他是实习生……”
“那就给他转正。”林峰语气不容置疑,“能解决问题的人,值得我们破例。”
会议结束后,林峰走出会议室,正好碰见赵师傅从培训室出来。
“林总。”赵师傅叫住他,“我刚才讲完第一堂课,有几个老同事居然听进去了,还主动问我能不能多加几节课。”
林峰笑了:“很好,说明你在发光发热。”
赵师傅挠了挠头,不好意思地笑起来:“其实……我还挺喜欢当老师的。”
林峰拍拍他的肩膀:“那你就好好干。”
当天傍晚,林峰回到北缅总部,签署与国外科技公司的合作协议。
对方代表是个西装革履的中年男人,签下名字后,笑着说道:“林先生,您的谈判技巧让人印象深刻。”
林峰只是淡淡一笑:“合作愉快。”
等外方人员离开后,法务主管凑过来低声说:“林总,合同里有一条数据共享条款,我们之前没注意到,可能是翻译疏忽。”
林峰接过文件看了一眼,轻轻合上:“先留着吧,说不定以后有用。”
夜色渐深,办公楼里的灯光一盏接一盏熄灭。
林峰站在窗前,望着远处的城市灯火,脑海中却浮现出今早那份服务器日志的内容。
“低权限用户访问高敏感数据……”他喃喃自语,“不是系统漏洞,也不是误操作……那是谁?”
他不知道答案,但他知道,这场改革才刚开始,真正的考验,还在后面。