展远电子的工厂坐落在沪市郊区的工业园区里。七月的午后,阳光炙烤着灰色的厂房,王志强擦了擦额头的汗水,跟着陈总走进了生产车间。机器的轰鸣声立刻包围了他们,流水线上传送带快速运转,工人们穿着蓝色的工服在各个工位上忙碌着。
陈总,你们的生产规模真不小。王志强看着眼前的景象,由衷地赞叹道。
陈总点点头:我们主要生产电子元器件,给几家大型家电企业做配套。这两年业务发展得快,员工从100人扩大到了200人,年营收也突破了8000万。但管理上的问题也越来越突出。
两人走到车间角落的一个小房间前,陈总推开房门:这是我们的仓库。王志强走进去,看到几个工人正在手工登记出入库记录,桌子上堆着厚厚的账本和Excel表格。
库存准确率现在只有65%左右。陈总叹了口气,上个月因为库存数据不准确,导致生产线停工了整整一天,损失了十几万。他指着墙上的生产计划看板,生产计划也跟不上,调整一次至少要2-3天重新排产。财务那边更麻烦,成本核算全靠人工统计,经常出错。
王志强翻开桌上的一本账本,上面的字迹有些潦草,有几页还沾着油污:你们现在完全是手工+Excel的管理模式?
是啊。陈总苦笑着说,我们也想上系统,但之前咨询过几家软件公司,要么价格太高,要么功能不符合我们的需求。他停顿了一下,认真地看着王志强,我们需要一个定制化的生产管理系统,能解决我们的实际问题。
离开展远电子后,王志强立刻召集团队开会。张磊、李梅、老徐围坐在会议桌前,面前摊着展远电子的需求清单。
87项需求,涉及生产、库存、采购、财务、人事等各个部门。张磊皱着眉头,每个部门都有自己的想法,简直是各自为政。
老徐翻看着需求文档:按这个需求清单做定制开发,至少需要8-12个月,成本估计要120-150万,远超客户的预算。
李梅回应:我仔细看了一下这些需求,其实60%的需求都可以通过我们的标准化ERp配置实现,20%可以通过开发新功能满足,10%可以通过参数化设置解决,只有10%需要真正的个性化开发。
王志强敲了敲桌子:我觉得我们应该进行深度调研,看看这些需求背后的真实业务场景。有时候客户提出的需求只是表面现象,我们需要找出问题的本质。
接下来的两周,王志强带着张磊和李梅三次来到展远电子,深入各个部门观察实际业务流程。他们跟着仓库管理员一起盘点库存,跟着生产主管一起排产,跟着财务人员一起核算成本。
王总,你看。在第三次调研时,张磊指着电脑屏幕上的Excel表格,仓库管理员每天要手动录入几十条出入库记录,很容易出错。但我们的ERp系统有扫码功能,可以自动记录出入库信息,准确率能达到100%。
李梅补充道:生产计划这块,客户说需要定制开发一个复杂的排产算法,但实际上我们的标准ERp已经内置了多种排产策略,只需要根据他们的实际情况进行配置就可以了。
王志强点了点头:我发现一个问题,客户所谓的定制化需求,其实大多是对ERp系统功能的不了解,以及过去使用低端软件形成的思维定式。我们需要让他们看到标准化产品的价值。
回到办公室,王志强连夜整理了一份详细的分析报告。报告中,他将87项需求分为了三类:核心需求(20%)、重要需求(60%)、nice-to-have需求(20%)。对于每一项需求,他都标注了是否可以通过标准化配置实现,以及实施周期和成本。
明天我们再去展远电子,现场演示我们的解决方案。王志强对团队成员说,我要让陈总和李总亲眼看到,标准化ERp不仅能满足他们的需求,还能节省成本和时间。
第二天上午,王志强带着张磊和李梅再次来到展远电子。会议室里,陈总和财务总监李总已经等候多时。
陈总,李总,今天我们带来了一个解决方案。王志强打开笔记本电脑,调出演示界面,经过我们的深入调研,发现贵公司87项需求中,有80%都可以通过我们的标准化ERp系统实现,只有20%需要进行少量定制开发。
李总推了推眼镜:王总,不是我们不信任标准化产品,而是我们之前用过一些低端的ERp系统,体验很差,根本解决不了实际问题。
王志强笑了笑:李总,我理解您的顾虑。今天我们不空谈,现场给您演示。他转向张磊,张工,麻烦你演示一下库存管理模块。
张磊熟练地操作着电脑:李总,您看,这是我们的库存管理界面。我们支持扫码出入库,您只需要买几个扫码枪,仓库管理员用手机或平板就能完成操作,数据实时同步到系统中。系统还会自动预警,当库存低于安全库存时,会自动提醒采购。
陈总凑过去看了看:这个操作确实简单,我们的仓库管理员应该很快就能上手。
李梅接着演示:陈总,这是生产计划模块。我们的系统支持多种排产策略,您可以根据订单优先级、物料齐套情况、设备产能等因素进行智能排产。调整计划只需要几分钟,不需要像现在这样重新排产2-3天。
陈总眼睛一亮:如果真的能这样,那我们的生产效率至少能提高30%。
王志强拿出一份成本对比表:陈总,李总,这是我们的成本对比。标准化实施的话,总费用是48万,实施周期60天;如果是定制开发,费用至少120万,周期8-12个月。而且标准化产品经过了大量客户的验证,bUG风险低,维护成本也低。
李总仔细看着成本对比表,没有说话。陈总则转头问王志强:你们有类似的成功案例吗?
王志强从文件夹里拿出几本成功案例集:陈总,这是我们在南都市做的几个成功案例。恒远商贸通过我们的ERp系统,库存准确率从70%提升到了98%;南华电子的生产计划调整时间从3天缩短到了2小时。这些都是和你们类似的制造业企业。
陈总翻看着案例集,不时点头。李总则问道:王总,你们的系统稳定性如何?我们之前用的系统经常崩溃,影响正常业务。
李总,这点您完全可以放心。王志强自信地说,我们的系统经过了严格的测试,稳定性达到99.9%以上。而且我们提供7*24小时的技术支持,有任何问题都能及时解决。
会议结束后,陈总和李总留下王志强单独聊了一会儿。陈总坦言:王总,你们的解决方案确实很有吸引力。从技术角度来说,我认可标准化产品的优势。但李总从财务角度还有一些顾虑。
李总笑着说:王总,我主要是担心投资回报率。如果我们花48万上这套系统,多久能收回成本?
王志强早有准备,他拿出一张RoI计算表:李总,根据我们的测算,通过提高库存准确率、缩短生产计划调整时间、优化财务核算流程,贵公司每年至少能节省30万成本。这样算下来,投资回报周期不到18个月。
李总仔细看了看计算表,点了点头:这个回报率确实不错。他转头对陈总说,陈总,我觉得可以考虑星火科技的方案。
陈总拍了拍王志强的肩膀:王总,你们的专业打动了我们。我们决定给星火科技一个机会,希望你们能证明标准化ERp的价值。
从展远电子出来,王志强抬头看了看天空。夏日的阳光依然炽热,但他的心里却感到一阵清凉。在需求的迷雾中,他终于看到了一丝曙光。这不仅仅是一个项目的希望,更是标准化ERp在沪市市场的希望。
回到办公室,王志强立刻给林星石打电话汇报情况。林星石在电话那头笑着说:志强,干得不错!这是我们在沪市的第一个重要客户,一定要做好。需要总部支持的话,随时跟我说。
王志强挂了电话,转头对团队成员说:兄弟们,我们的机会来了。让我们一起努力,用标准化ERp的价值,征服沪市市场!