第一次冲突发生在霍格沃茨开学的第三天下午。
图书馆禁书区边缘的阅览桌旁，伊莎正在逐行解读一本关于古代如尼文契约能量结构的典籍，指尖随着符文走向轻轻移动。
旁边不远处，几个高年级学生正凑在一起，低声抱怨着刚结束的魔药课和斯内普新布置的十二英寸论文。
起初只是寻常的学业抱怨，但其中一个黑棕色头发的男生，或许是因为论文选题被斯内普批得一无是处，或许只是为了在同伴面前显得勇敢，他的声音逐渐提高，用上了几个颇为粗俗的比喻来形容斯内普“蝙蝠般的相貌”和“恶毒的教学方式”，甚至半开玩笑地影射地窖里可能进行的“黑魔法人体实验”。
“我听说他上学时就和黑巫师混在一起，”男孩努力压低声音，但图书馆的静谧让每个字都清晰可辨，“说不定那些再也没来的学生和蝾螈肝和非洲树蛇皮，真用在某些……不可告人的地方。”
伊莎翻动书页的手指停下了，羊皮纸在她指尖下发出细微的摩擦声，然后，“嗒”的一声轻响，书页合拢。声音不大，但在突然变得死寂的图书馆里，清晰得令人心悸。
几个学生吓了一跳，转头看见是那位新来的、看起来很好说话的客座研究员，松了口气。
男孩脸上甚至露出点不以为然。
伊莎站起身走到他们桌前，目光落在男孩脸上。
“姓名，学院。”她的声音不高。
“什么？”男孩似乎知道她要插手或是因为在同伴面前有些丢脸，他恼火的说，“关你什么事？你又不是教授，只是个……”
“根据霍格沃茨校规，”伊莎的声音平稳无波，从记忆里找到瓦加度的校规，巧妙的更改几个词使其更像霍格沃茨的校规，“在城堡任何公共区域内，使用侮辱性、歧视性或诽谤性言辞，攻击任何教职员工、在校学生或城堡雇佣人员，视情节轻重及主观恶意程度，可处以包括但不限于劳动服务、指定区域禁闭、学院扣分（单次最高五十分）、乃至停学审查等处分。”
她稍作停顿，目光扫过几个学生瞬间僵住的脸。
“同时，根据《霍格沃茨图书馆管理章程》第三条：阅览区内须保持绝对安静，不得进行任何可能干扰他人阅读、思考或研究的交谈、嬉闹及其他行为。你们已同时违反至少两项校规及章程。”
男孩张了张嘴，脸涨红了：“我、我们只是……”
“你们的谈话内容涉及对西弗勒斯·斯内普教授的人身攻击与毫无根据的诽谤性猜测。”伊莎打断他，转向闻声赶来的平斯夫人。
“平斯夫人，”伊莎的语气温、并且放的格外轻，“这几位先生显然需要重温校规与图书馆守则的具体条款。鉴于违规情节及造成的恶劣影响，比如在图书馆这一需要绝对安静的学术场所，公开诽谤一位教授。我建议，他们的劳动服务内容，应包括：一、不使用魔法，手工抄写《霍格沃茨：一段校史》全章，三遍；二、负责清洁图书馆内所有铜制索引标签、书架金属导轨及门窗铰链，直至达到‘无尘、无垢、光亮如新’标准，由您验收。”
平斯夫人锐利的目光扫过几个瞬间蔫了的学生，尤其是在脸色发白的男孩身上停留片刻。
“非常……恰当的提议，希尔研究员。”平斯夫人说，“完全符合章程精神。你们几个，”她指向那几名学生，“现在，立刻，为图书馆内喧哗及不实言论，去费尔奇先生那里报到！我会用便条详细说明你们的‘特别任务’。”
“费尔奇先生？！”一个学生失声叫道。
“或者你们更愿意直接去见斯内普教授本人，亲自解释你们关于‘地窖实验’的精彩推测？”平斯夫人冷冷道。
几个学生顿时噤若寒蝉，灰溜溜地收拾东西离开了。
图书馆恢复了寂静，但某种微妙的变化已经发生。
几个学生顿时噤若寒蝉，灰溜溜地收拾东西离开了图书馆。
图书馆恢复了寂静，但空气似乎比之前更加凝滞，翻书页的声音都变得更轻、更小心。
所有在场的学生，甚至几个在远处阅览的拉文克劳，都偷偷打量着那位依旧平静地回到座位、重新打开典籍的金发研究员。
她坐得笔直，侧脸在图书馆幽暗的光线下显得格外苍白，灰色的眼眸专注地落在书页上，仿佛刚才那场小小的风波从未发生。
但所有人都记得她站起来时那种无声的压迫感，记得她引用校规时那张面无表情的刻板。