马主任一口气念了七到八个例子,每一个都比他们供销社严重,李主任此时站起来说道。
“副市长刚刚说了严禁搞扩大化,你这一口气开了这么多泡,你准备想干吗?是不是把我们都换下去。”
“就是打架这种事,哪个供销社没有,这不过是一些极端案例。”
“依我看你就是想把水搅浑,就是不想承认错误,你们说对不对。”
几个主任群起而攻之,这正是马主任想要的。
现场一片混乱,一同来开会的副主任见此情况,心中扬扬得意,觉得马主任今天不会有好果子吃。
“好了,都给我闭嘴。”副市长发了火,大家这才平息下来。
“平常时候磕磕绊绊在所难免,而你率领的团队却是在全县老百姓面前丢脸。”
“这是极其严重的错误,大大损害了我们的形象,你懂不懂。”
这番话说完,那些主人带头鼓掌,马主任也没想到副市长口才如此了得。
不过马主任也不是吃素的,掌声结束后马主任依旧说道。
“我今天发言不是要逃避错误,而是试图解决顾客和售货员之间的矛盾,避免再有类似事件发生。”
“我是从整体出发,当然该我做的检讨也不会逃避。”
马主任再次强调这一点,一名主任冷哼一声开启嘲讽。
“这种事儿你能搞得定那才怪。”
“我有一个建议对售货员的公司进行浮动调整,投诉多的减薪,投诉少的正常发放,老百姓夸奖多的就给奖励。”
“当然了,这里面的规则如何制定还需要做详细调查那种极端恶劣的,比如和顾客动手的应予以开除。”
这番话又掀起一阵波动,而副市长对马主任有些刮目相看。
“都给我安静一下。”
副市长维持秩序对马主任说道。
“按照你说的这个建议去做,万一有哪些心怀叵测之人,故意投诉,恶意投诉该怎么办。”
“一方面要看顾客的反应,一方面也要看主任,副主任,也就是供销社内部的口碑。”
“双管齐下就能做到万无一失。”
马主任早就做好了详细预案,只是没仔细讲。
副市长听完也频频点头,有一些现在已经实行了这种制度,今天开会也是想吹吹风,没承想让马主任捷足先登。
对副市长来说,这不是坏事,因为马主任出头正好给了他实行的台阶。
“例如你们想做个试点,怎么样?为期九十天。”
“我愿意承担责任,九十天内这两个售货员无法提高业务能力,依旧遭到投诉,我愿意辞职。”
马主任下了狠话,副市长带头鼓掌。
“希望大家向马主任学习,勇于承担责任,勇于思考,进行改革。”
众人听到这话,纷纷撇嘴。
散了会李主任和张主任把马主任围住。
“你可有点不太地道,大会上揭我们的短。”
“我今天揭短是为了改革,要是让别人写举报信,你们这问题就大了。”
“合着你还是为了我们好。”俩主任被马主任气笑了。
“这不算为你俩好,是为了咱们好,你们就说我这事办得地道不地道。”
“这事地道不地道不知道,反正你现在算是坐火山口了。”
面对这种阴阳怪气,马主任并不在意,推着车子往外走。
到了大门口还没发现副主任马主任有点奇怪,好半天后者才出来。
脸上的表情有些沮丧,无精打采的样子让马主任有些好奇。
“不就是开个会,而且时间也不长,是骑车累着了还是咋了。”
“估计是来的路上给吹着了,头有点疼,你着急先走,我会个朋友。”
马主任也没再客气,蹬着车子往供销社走。
越想越开心,越想越激动,林出县城时买了两瓶酒,准备今天晚上和王大海好好喝一杯。
结果回到供销社,王大海早就走了,马主任略带遗憾地说道。
“当时我把这建议说了,会议室都炸了。”
马主任挥着手描述今天的遭遇。
“还得说您笔杆子好,脑筋好使,换成其他人也不行。”
“还是你俩想得周全。”
马主任手舞足蹈邀请库管去吃饭,库管不愿意单独面对,马主任拒绝了。
“好吧,那等明天咱们一块喝。”
第二天马主任把大家召集起来宣布改革,两个售货员当场炸了。
“你这是针对我们,我们不干了。”
“这件事是副市长亲自主持,咱们供销社作为试点推广的,你们俩拒绝可以辞职,我当场就批。”
说话时马主任把眼光投向副主任,后者冲俩售货员摇了摇头。
“这要是有人故意找茬咋办?我总觉得你们这主意不靠谱。”
“你放心,真有故意找茬的,我绝不答应。”
马主任说得义正词严,俩售货员无奈只能接受,回到前面互相看了看。
“你说咱俩怎么就这么倒霉,本来想的是副主任上去,咱俩能轻松点,现在可倒好更累了。”
“要我说这就是王八打架,池鱼遭殃,他俩内斗,把刀砍向咱们。”
“我觉得也是,要不咱们也写举报信说马主任贪污腐败你看咋样。”
“说马主任贪污腐败不太好,我看不如说库管和马主任联合起来贪污腐败,这样事儿更大点儿。”
整理完东西,把售货员也把计策商量完毕,今天晚上回去找了本村老师,让对方帮忙写举报信。
“你说的真的假的,你们供销社能出这种事儿。”
“当然是真的,我要是骗你是小狗,赶快写吧。”
售货员不耐烦地催促起来,老师和他是亲戚,奈何只能根据陈述写了封三千字的举报信。
“你准备把这举报信咋送上去。”
“今天我休息去县城,只是这举报信该送给谁。”
“送给纪委,纪委是专门管贪污腐败的。”
“到底是教书的懂得多,只是那纪委在什么地方又该找谁。”
售货员伸着脖子询问,老师无奈只能把情况讲说一遍。
“你可以把信投到信访乡,也可以直接去见领导。”
“我可没那胆子见领导就这么着吧。”
售货员觉得把信扔到检举箱,神不知鬼不觉是最好的。