生活似乎总爱在顺境里藏点波折。雨晴服饰开业头三天,店面火得如日中天——步行街1号店和2号店店天天挤满人,试衣间排到门口;就连张春香守着的小西街3号高档店,每天也能稳稳卖出一两单高价成衣。张雨晴正盘算着月底给员工发奖金,一场风波却毫无预兆地砸了过来。
这天午后,步行街2号店也就是陈思彤看守的店里,突然传来一阵喧哗。张雨晴刚从小西街赶回来,远远就看见店门口围了里三层外三层,吵吵嚷嚷的声音隔着半条街都能听见。她心里一沉,拨开人群挤进去,就见一个四十多岁的中年女人正举着件衬衫,脸红脖子粗地喊:“大家都来看看!这就是雨晴服饰卖的好衣服!开业那天买的,回家穿了不到两天就拔丝了!这不是明着欺负老百姓吗?”
女人手里的衬衫袖口处确实脱了线,布料边缘起了毛球,看着确实寒碜。周围的人立刻炸开了锅:
“哎哟,这质量也太差了吧?”
“我前两天刚在她家买了条裤子,不会也这样吧?”
“这么贵的衣服穿两天就坏,必须让她赔钱!”
想买衣服的顾客纷纷停了手,连带着正在挑衣服的人都下意识摸了摸手里的成衣,眼神里满是犹豫。
张雨晴快步上前,语气尽量平和:“阿姨,您先别激动,能说说这衣服具体怎么回事吗?”
“怎么回事?你自己看!”女人一见她,火气更旺,把衬衫往她面前一怼,“你们这叫什么破烂质量?欺负我们老百姓是吧?就这么骗我们的血汗钱!”
周围的议论声越来越刺耳,有人指着张雨晴骂:“年纪轻轻心怎么这么黑?挣这种昧良心的钱!”
张雨晴接过衬衫仔细翻看,眉头瞬间皱紧——这做工也太粗糙了,走线歪歪扭扭,布料更是最次的那种的确良,跟她店里用的料子完全不是一个档次。她抬头看向女人,语气多了几分严肃:“阿姨,您确定这件衣服是在我们雨晴服饰买的?”
“你这话什么意思?”女人像是被踩了尾巴,拍着大腿嚷嚷,“不是在你家买的,我能特意跑到你家门口来?你当我闲得慌?”
“我们店每卖出一件衣服都会开小票,上面有日期和编号。”张雨晴直视着她,“您能把当时的小票给我看一下吗?这样我好查一下具体情况。”
这话一出,女人的脸色明显僵了一下,随即梗着脖子喊:“谁买件衣服还留着小票?早扔了!你的意思是没小票就不给我解决?我看你就是故意耍赖!”
周围的人群顿时又起了哄:
“就是!谁家买衣服还天天揣着小票?”
“这明显是不想负责!走,咱们去工商局告她!”
张雨晴刚想解释“要小票是为了查销售记录”,却被女人的尖叫盖了过去。这时江洋挤到她身边,急得满头大汗:“雨晴,这怎么办?店里的顾客都要走了!”
“先稳住。”张雨晴低声嘱咐,“你赶紧去仓库查查,看看这批货里有没有同款衬衫,再核对一下开业那天的销售记录,有没有这位阿姨的购买信息。”她又转向女人,尽量克制情绪,“阿姨,您先别激动,有问题咱们好好解决。”
可女人根本不听,一把将衬衫甩到张雨晴脸上:“解决?你怎么解决?这破烂衣服就是你们家的!今天你不赔钱、不道歉,我就跟你没完!”
张雨晴接住衬衫,指尖触到粗糙的布料,心里更确定了——这绝对不是她店里的货。她店里的布料都是精挑细选的,缝纫工也都是老手,不可能做出这种歪歪扭扭的活计。可眼下人多嘴杂,根本没法解释。
“这样吧阿姨,”张雨晴深吸一口气,“这件衣服的本钱我赔你两倍,这事就算了了,您看行吗?”
女人愣了一下,眼里闪过一丝犹豫,随即又梗起脖子:“我不要你的钱!我不是为了自己!我是不想让你再祸害其他老百姓!今天必须去工商局,让他们查封你的黑店!”
张雨晴心里咯噔一下——这话不对劲。一般人听到两倍赔偿早就松口了,这女人却非要揪着不放,摆明了是冲她店面来的。可不等她细想,女人已经拉着几个看热闹的街坊往工商局走,嘴里还不停喊:“大家跟我去评理!让工商局好好查查这个黑心店!”
无奈之下,张雨晴只能跟着去了工商局。接待室里,一个三十多岁的男人翘着二郎腿坐在办公桌后,听完女人的控诉,斜着眼打量张雨晴:“你就是雨晴服饰的老板?”
“是我。”张雨晴点头。
“她都说了,你们的衣服是小作坊做的,质量不合格,纯属祸害老百姓。”男人拍了拍桌子,语气嚣张,“你那三家店都先暂停营业,等候处罚吧!”
“暂停营业?”张雨晴皱眉反问,“同志,我想知道我触犯了哪条法律?就因为一件所谓的‘质量问题’衣服,就要查封我的店?请给我合理的解释。”
男人正是工商局的主任白海波,被问得脸色一沉:“工商局的事我我说了算!你个小丫头片子还敢质问我?”他眼神闪烁了一下,下意识避开张雨晴的目光。
张雨晴瞬间捕捉到这细节,心里疑窦丛生,语气却更硬了:“就算是市长来了,关店也得有合法理由。仅凭一件来历不明的衣服就要封我的店,我不服。”
就在这时,江洋气喘吁吁地跑进来,凑到张雨晴耳边急声说:“雨晴,查了!……”
张雨晴心头一震,随即冷笑一声,转向白海波:“同志,作为国家干部,办事得有理有据吧?”
白海波被她问得恼羞成怒:“我怎么没理没据了?人家顾客拿着你家衣服找上门,这就是证据!”
“她手里的衣服根本不是我家的。”张雨晴转向那女人,声音清亮,“阿姨,我让你拿小票你说扔了,我赔你两倍钱你不要,非得来工商局逼我关店——你到底是来维权的,还是来故意找茬的,自己心里清楚。”
女人被戳中心事,脸色一白,急忙拉着周围的人喊:“大家别信她!这丫头伶牙俐齿的,就是想赖账!以后谁都别去她家买衣服,都是坑老百姓的破烂货!”
张雨晴懒得再跟她纠缠,直视着白海波:“既然你处理不了,那我就走法律程序。我现在就去公安局报案,告你滥用职权、故意刁难商户。”
说罢,她转身就往外走。白海波在她身后气得脸都绿了,看着张雨晴的背影,他狠狠啐了一口:“一个小丫头片子,我看你能翻出什么浪!”
走出工商局的门,阳光有些刺眼。张雨晴攥紧了拳头,心里清楚——这场风波绝对没那么简单,背后怕是有人在故意针对她。